Allgemeine Mietbedingungen
Gültig ab 15. Oktober 2026. Diese Bedingungen gelten für die Vermietung der Têr d'Oci-Kastenwagen; für den Verkauf der Fahrzeuge gelten gesonderte Allgemeine Verkaufsbedingungen. Diese Übersetzung dient der Information; rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung.
1. Gegenstand und Vertragsparteien
Diese Bedingungen gelten für jede Anmietung eines ausgebauten Têr d'Oci-Kastenwagens, allein oder im Rahmen einer Reise (L'Escapade, Terres de mémoire, Crêtes et vignes, Le Grand voyage, Les Noëls d'Alsace) oder einer dreitägigen Probefahrt vor dem Kauf. Mit jeder Buchung werden diese Bedingungen anerkannt.
Vermieter: Têr d'Oci, SASU (vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Alleingesellschafter) mit einem Stammkapital von 1 000 €, 29 route de Vaudeville, 88600 Aydoilles, Frankreich. Handelsregister (RCS) Épinal 130 375 645. Telefon: +33 6 20 78 26 54. E-Mail: contact@ter-d-oci.fr.
Mieter: die volljährige natürliche Person, die bucht und den Mietvertrag unterzeichnet. Sie haftet dafür, dass alle Insassen und Fahrer diese Bedingungen einhalten.
Kastenwagen: das gemietete Fahrzeug mit seiner Ausstattung, seinem Zubehör und seinen Fahrzeugpapieren. Der Mietvertrag ist das bei der Schlüsselübergabe unterzeichnete Dokument, zusammen mit dem Übergabe- und Rückgabeprotokoll. Das Roadbook ist der bei der Abfahrt übergebene Reiseführer. Partner-Stellplätze sind die Grundstücke von Landwirten, Viehzüchtern und Winzern, auf denen der Mieter übernachten darf.
2. Buchung, Preise und Zahlung
Die Buchung erfolgt telefonisch oder über das Formular der Website und wird mit der Unterzeichnung des Vertrags und der Zahlung der Anzahlung verbindlich. Es wird keine Online-Zahlung verlangt.
Anzahlung: 30 % des Gesamtpreises, zahlbar bei der Buchung.
Restbetrag: zahlbar spätestens 30 Tage vor der Abfahrt. Bei einer Buchung weniger als 30 Tage vor der Abfahrt ist der Gesamtbetrag bei der Buchung fällig.
Zahlungsmittel: Banküberweisung oder jedes andere bei der Buchung angegebene Zahlungsmittel.
Wird der Restbetrag nicht zum vereinbarten Termin gezahlt und bleibt eine Mahnung unbeantwortet, kann Têr d'Oci die Buchung als vom Mieter storniert betrachten (Artikel 5).
Preise: Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern, pro Reise, je nach der auf der Website veröffentlichten Saison (Neben-, Zwischen-, Hauptsaison). Maßgeblich ist der im Vertrag bestätigte Preis.
Im Preis inbegriffen: Empfang und Schlüsselübergabe, ein Korb mit regionalen Produkten und ein gefüllter Kühlschrank zur Ankunft, das Roadbook, die Übernachtungen auf den Partner-Stellplätzen, Bett- und Badewäsche, Reinigungs- und Spülmittel, die Endreinigung nach der Rückgabe sowie auf Wunsch der Transfer vom Bahnhof Épinal.
Nicht inbegriffen: Kraftstoff, Mautgebühren, Mahlzeiten, die Aktivitäten des Concierge-Service sowie Bußgelder und Kosten, die durch die Nutzung des Kastenwagens während der Miete entstehen.
Dreitägige Probefahrt vor dem Kauf: Die Probefahrt wird zu dem bei der Buchung genannten Tarif berechnet. Bestellt der Mieter innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Probefahrt einen Têr d'Oci-Kastenwagen, wird ihm der Preis der Probefahrt erstattet oder von seiner Bestellung abgezogen.
3. Fahrer, Kaution und Nutzung des Kastenwagens
Fahrer: Jeder Fahrer ist mindestens 25 Jahre alt und besitzt seit mindestens 3 Jahren einen gültigen Führerschein der Klasse B. Sein Name steht im Vertrag. Führerschein und Ausweis werden bei der Abfahrt vorgelegt. Ein nicht angegebener Fahrer ist nicht versichert.
Kaution: Bei der Abfahrt wird eine Kaution von 2 500 € per Kreditkarten-Vorautorisierung oder Scheck hinterlegt, ohne eingelöst zu werden. Sie wird innerhalb von 15 Tagen nach der Rückgabe zurückgegeben, abzüglich der nach Artikel 4 und diesem Artikel geschuldeten Beträge.
Schlüsselübergabe: Der Kastenwagen wird in Aydoilles sauber, vollgetankt, mit vollem Frischwassertank und leerer Toilettenkassette übergeben. Ein gemeinsames Übergabeprotokoll mit Fotos wird von beiden Parteien unterzeichnet. Der Vermieter erklärt die Bedienung des Kastenwagens.
Rückgabe: Der Kastenwagen wird zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit in Aydoilles vollgetankt und mit geleertem Abwassertank zurückgegeben. Die Innenreinigung ist inbegriffen; bei außergewöhnlich starker Verschmutzung können Reinigungskosten berechnet werden. Ein Rückgabeprotokoll wird von beiden Parteien unterzeichnet. Fehlender Kraftstoff wird zum Marktpreis zuzüglich einer Servicegebühr berechnet.
Verspätung: Jede nicht mit dem Vermieter vereinbarte Verspätung wird pro angefangenem Tag zum geltenden Tagestarif berechnet.
Kilometer: 200 km pro Miettag sind inbegriffen. Zusätzliche Kilometer werden zu dem im Vertrag angegebenen Tarif berechnet.
Tiere: Tiere sind willkommen, unter der Verantwortung des Mieters, der dies bei der Buchung angibt. Durch sie verursachte Schäden und eine zusätzliche Reinigung können berechnet werden.
Nutzung des Kastenwagens: Der Mieter behandelt den Kastenwagen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Mieters, unter Beachtung der Straßenverkehrsordnung und der Regeln der Partner-Stellplätze. Verboten sind:
– Rauchen im Fahrzeug;
– Untervermietung und entgeltliche Personenbeförderung;
– die Teilnahme an Rennen oder Rallyes, das Abschleppen anderer Fahrzeuge sowie Geländefahrten abseits zugelassener Wege;
– das Verlassen des französischen Staatsgebiets ohne schriftliche Zustimmung des Vermieters;
– mehr Insassen als die im Fahrzeugschein angegebene Anzahl an Sitzplätzen.
Bußgelder, Strafzettel und Abschleppkosten, die während der Miete anfallen, trägt der Mieter; er wird gegenüber den Behörden als Fahrer benannt.
Panne: Bei einer Panne verständigt der Mieter sofort den Vermieter und den in den Fahrzeugpapieren angegebenen Pannendienst. Ohne Zustimmung des Vermieters wird keine Reparatur in Auftrag gegeben.
4. Versicherung, Schadensfälle und Haftung
Versicherung: Der Kastenwagen ist vom Vermieter für die im Vertrag angegebenen Fahrer versichert. Die Deckungen und ihre Ausschlüsse sind in den bei der Abfahrt übergebenen Unterlagen aufgeführt.
Selbstbeteiligung: Bei Beschädigung, Diebstahl oder Brand trägt der Mieter eine Selbstbeteiligung. Ihre Höhe wird ihm bei der Buchung mitgeteilt und steht im Vertrag. Sie wird von der Kaution einbehalten.
Schadensfall: Der Mieter benachrichtigt den Vermieter innerhalb von 24 Stunden und füllt gegebenenfalls mit dem Unfallgegner einen Unfallbericht aus. Bei Diebstahl oder Vandalismus erstattet er Anzeige bei den Behörden und übermittelt dem Vermieter die Bestätigung.
Nicht gedeckt: Über die Selbstbeteiligung hinaus trägt der Mieter vollständig die Schäden, die verursacht werden:
– durch einen nicht angegebenen Fahrer, einen Fahrer ohne gültigen Führerschein oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen;
– durch eine nach Artikel 3 verbotene Nutzung;
– am oberen Teil des Kastenwagens durch die Durchfahrt unter einem zu niedrigen Hindernis;
– am Innenraum und an der Ausstattung durch Fahrlässigkeit;
– durch Falschtanken.
Persönliche Gegenstände: Der Vermieter haftet nicht für im Kastenwagen zurückgelassene Gegenstände, weder für deren Diebstahl noch für deren Beschädigung.
Partner-Stellplätze und Concierge-Service: Der Mieter respektiert die Orte und die Hinweise der Gastgeber. Die über den Concierge-Service gebuchten Aktivitäten werden von Partnerdienstleistern in eigener Verantwortung und zu deren Bedingungen erbracht.
5. Stornierung und Änderung
Stornierung durch den Mieter: Sie erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief). Die einbehaltenen Kosten richten sich nach der Frist bis zur Abfahrt:
– mehr als 60 Tage vor der Abfahrt: 150 € Bearbeitungsgebühr, der Rest wird erstattet;
– 60 bis 31 Tage: die Anzahlung (30 % des Preises);
– 30 bis 15 Tage: 50 % des Mietpreises;
– weniger als 15 Tage oder Nichterscheinen bei der Abfahrt: der gesamte Preis.
Der Mieter kann selbst eine Reiserücktrittsversicherung abschließen.
Kein Widerrufsrecht: Gemäß Artikel L221-28 Nr. 12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für die Vermietung von Fahrzeugen zu einem bestimmten Termin.
Änderung: Ein Wunsch nach Terminänderung wird je nach Verfügbarkeit geprüft. Eine Verkürzung der Mietdauer wird als Teilstornierung behandelt.
Abbruch: Bei einer vom Mieter vorzeitig beendeten Reise werden nicht genutzte Tage nicht erstattet.
Stornierung durch den Vermieter: Kann Têr d'Oci den Kastenwagen nicht bereitstellen (Schadensfall, schwere Panne, höhere Gewalt), bietet Têr d'Oci einen Ersatztermin an oder erstattet die gezahlten Beträge vollständig, ohne weitere Entschädigung.
6. Personenbezogene Daten, Beschwerden und Streitigkeiten
Personenbezogene Daten: Die Daten des Mieters und der Fahrer dienen ausschließlich der Abwicklung der Miete. Ihre Verarbeitung ist im Impressum der Website beschrieben.
Beschwerden: Beschwerden sind schriftlich an Têr d'Oci, 29 route de Vaudeville, 88600 Aydoilles, Frankreich, oder an contact@ter-d-oci.fr zu richten. Têr d'Oci antwortet innerhalb eines Monats.
Schlichtung: Ist der Mieter als Verbraucher mit der Antwort nicht zufrieden oder erhält er innerhalb von zwei Monaten keine Antwort, kann er kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), www.cm2c.net.
Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die nach den Regeln der französischen Zivilprozessordnung zuständigen Gerichte zuständig.